objectif DU CLIENT

Momentum Electric​ construit des VAE (vélo à assistance électrique) et ne dispose d’aucune application. Aujourd'hui, la marque veut lancer une application

• pour les clients Momentum Electric,

• pour toute personne utilisant un vélo non électrique

• pour les possesseurs d’un vélo électrique d’une marque tierce, dans un second temps.

Son but :

• créer et développer une communauté autour du vélo (réparation, entretien, balades, …),

• imaginer des scénarios sports associés au bien-être.

NOTRE DÉMARCHE

Dans un premier temps, nous avons cherché à approfondir nos connaissances du vélo électrique et classique en France, par des recherches dans les études existantes et

en établissant un benchmark des applications en lien avec le vélo.

Dans un second temps, nous avons effectué des recherches utilisateurs :

• Un questionnaire pour obtenir une validation quantitative de nos hypothèses.

• Des interviews pour affiner nos connaissances sur les habitudes et les besoins des cyclistes.

Le workflow sur lequel nous avons travaillé est le résultat de la phase d'idéation.

Il représente l'intégralité des fonctionnalités de l'application.

Pour le prototypage, nous avons choisi de développer trois parties : la recherche et la navigation, le menu, les datas liées au tracking de l'activité. en privilégiant  la fluidité de navigation, la simplicité de compréhension et un wording accessible.

Pour comprendre les objectifs réels de nos utilisateurs et relever les difficultés d'utilisation de notre prototype, nous avons effectués des tests. Nous avons déterminé un parcours :

recherche d'un itinéraire d'un point A à un point B > sélection d'un itinéraire > navigation en live > recherche de données (historique)

Ces tests nous ont permis de lister les points forts et les points de friction pour pouvoir commencer une phase d'itération.